总汇

<p>它不是Siri,但消费者金融保护局创建的新的在线问答工具正在成为最全面的在线消费者产品信息来源</p><p>周四早上,HuffPost Money在网站上做了一个短暂的调整</p><p>早期评论:我们看到的最简单易用的政府网站,但在可用信息方面仍然非常有限</p><p>到目前为止,该网站已经提供了有关信用卡和抵押贷款的常见问题的答案,以及该机构的“主题专家”撰写的信用报告和收债问题的更有限的答案</p><p>总而言之,大约有350个条目涉及信用卡预筛选,反向抵押和修复信用评分等主题</p><p>但当我们询问委托人的减少,最近宣布的抵押贷款结算以及有关特定银行和贷方的信息时,“CQuerying CFPB”工具非常困难</p><p>其他问题是空白的:“什么是公平的信用卡利率</p><p>”,“我如何打击丧失抵押品赎回权</p><p>”和“我如何比较抵押贷款</p><p>”我们将这些相同的问题插入到Ask.com中并得到了数百个结果 - 其中一些来自其他政府机构(联邦储备银行的抵押贷款购物)来自所有网站ehow(步骤房主面临取消抵押品赎回权应该遵循)和信用卡</p><p> Com - 提供有关选择正确卡片的无尽建议</p><p>但是,每次该机构失败时,该机构都会邀请消费者提出“问题”以便回答</p><p>像Ask.com这样的网站要求消费者对他们找到的信息质量进行自己的尽职调查 - 假设CFPB专家是自动化和可靠的</p><p>在一份新闻稿中,CFPB表示将扩大其数据库,以回答有关一系列金融产品和服务的问题,包括学生贷款,

作者:闫陴冰