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<p>为大型跨国品牌提供有效的社交媒体活动面临的最大挑战之一是在实践层面上执行战略:您将拥有多个网络,个人资料,语言和社交媒体经理来控制不同国家/地区实施您的社交渠道这对于搜索优化而言至关重要,因此在本地层面上进行全局活动比以往任何时候都更加重要社交在全球不同国家/地区意味着不同的事情那么如何处理这些元素以实现一致性语气,品牌信息和积极的营销投资回报率</p><p>好吧,没有人会认为这很容易,但是这里有五个技巧,从多年来为跨国品牌提供社交媒体战略,你会发现有用的和你的品牌的社交媒体政策一样重要,社交风格指南应该提供一个框架您的社交媒体专注于在每个国家/地区开展工作,确保他们可以灵活地管理自己的个人资料,同时仍然传达语气和品牌信息的统一性在领先的社交网络不是您的标准Facebook,Google+的国家尤为重要一个很好的例子是Skyrockcom,这是法国第二大最受欢迎的社交网络,瑞士和比利时的法语口语虽然这对于企业的品牌价值总是独一无二的,但是对于社交风格指南是:请记住,您应该提供一个框架,您的社交媒体经理可以灵活,所以不要限制性或偏执性:你必须相信你的团队在每个国家如果你不能,你应该专注于解决这个问题,而不是妥协你的社交风格指南除了明显的反向链接好处,确保你的个人资料正确设置当你从一开始就建立了清晰的个人资料关系时,谷歌可以更准确地将这些个人资料的参与情况输入你的主要网站表现中等品牌很容易忘记他们在社交档案中有大量的品牌推广机会: Twitter,Facebook,YouTube,Google +等都有很好的个性化机会,让您可以将自己的品牌放在首位和中心较大的跨国品牌可能已经有了一些基本的个性化个性化设置,但很少将该配置文件归化到网络中on:你应该向不同的网络呈现你的品牌的不同元素(想象一下尝试使用单个配置文件) o针对LinkedIn和Facebook之间观众的差异:这并不容易或推荐)但是,无论目前的状态如何,您都应确保首先决定如何将您的品牌投射到社交领域一些品牌因为首先拥有一个积极的,全球认可的品牌,所以很自然地适合社交</p><p>例如,百事可乐将品牌整合到他们的YouTube频道使其几乎与他们自己的网站属性无法区分,同时仍然具有在YouTube内的所有优势强大的分销系统(更不用说YouTube活动的SEO优势)Facebook上的迪士尼皮克斯在为玩具总动员三部曲维护社区方面也做得很好而且有趣,轻松,以人为本的品牌如Boden或FatFace的Twitter账户显示如何强大的社区可以围绕品牌精神无缝构建耐克通过体现社会融入社会整合进一步发展本身,推出各种应用程序,以及与其应用程序集成的产品,作为其核心业务的一部分,即使是有限的预算社交媒体活动,也可通过确保核心品牌体验在所有社交网络中保持一致来提高运动投资回报率品牌布局和一致的个人资料描述方面的个人资料每个个人资料都应该提供明确的差异点(例如,在社交群组中使用Facebook进行非常基本的层次,针对零售或促销优惠群组使用Twitter)对于跨国企业来说,挑战是在每个经营的国家实现这种融合水平,这仍然实现了一个过分的社会品牌个性 通过密切管理您的本地网站管理员团队并确保买入,明确,预先制定您的社会政策并将其应用于每个领域,您将有最佳机会实现这种平衡定期(我建议每两周一次)和对政策的社会概况和活动的公平审查允许您指导每个领域的有效性一旦您按照前面的提示组织了社交概况的基调和目的,接下来是映射的后勤挑战这些网络与您的全球客户群的关系这意味着您需要判断您需要服务的功能,尽可能在所有地区实现社交战略的本地化在理想的世界中,您需要覆盖所有目标中的所有相关语言国家/地区这可能意味着来自您的法国电子商务客户服务团队的独特推特配置文件,或者管理对您的全球Twitter配置文件的访问权限本土语言的发言者和功能,每个都由独特的标签处理与他们的帖子一起划分在实践中,通常会有妥协来匹配你的内部资源(毕竟我们不能都是耐克),而是要建立起来你的过程你应该考虑每个社交网络的自然意图例如,如果你是一个B2B业务,LinkedIn将是一个比Facebook或Pinterest更有价值的网络,你应该相应地分配资源你可能能够通过将面向Web的客户服务功能完全转移到推特上的沃达丰来提高效率,从而扩展您的社交形象(也是使用标签识别不同真实用户使用该帐户使帐户更有效的一个很好的例子处理客户关注的问题)无论采取哪种方法(如果预算非常紧张,我建议严格限制用于执行策略的网络和配置文件的数量,al让你集中精力),重要的是你要适当和一​​致地发布,避免任何自动解决方案试图“扩展”你的影响力:社交网络最终是关于真实的人,所以没有偷工减料!搜索的优势在于,改进对配置文件的关注将触发您的主域的算法优势,此外还可提高您在时间敏感搜索中的品牌知名度许多国家/地区的主要社交网络都有非常强大的本地竞争对手,如果有任何下降进入你的目标国家,我强烈建议你优先考虑将它们纳入你的社交策略并分配一些资源来发展你的存在QueryClick的一位同事最近覆盖了一些核心的跨国市场和社交网络,所以我赢了在这里重复一下,但我强烈建议你在你的核心市场扩展研究,并在欧洲和北美社交网络参与中加入差异</p><p>当然,你确定的每个本地网络都是另一个配置文件和反向链接参与机会</p><p>来自一个本地重要的网络,你最有效地提高你的算法效益最后,顺序t o管理战略的实施,您需要充分利用您的分析软件包,以显示您的社交活动为您的团队带来的价值,并检查每个国家/地区实施您的品牌政策的有效性我发现整理了自动运行报告记分卡显示活动,反应,流量驱动,流量转换,注册和销售(如果相关,否则产生潜在客户)是最公平的报告,您应该对每个领域的活动做一些真实的单词反应(好的和坏的)这可以通过查看生成的对话,通过反馈表单转换到主要套件后直接询问反馈,或者通过简单地拉出社交经理自己发布的活动并将其与您的策略相匹配来收集显示他们在哪里击中标记以及他们可以在哪里进行改进就像社会诫命一样,你应该始终寻求对你的反馈保持积极的态度来自每个国家的勇气积极的活动:当社交成为一件苦差事时,所传递的内容的质量被削弱</p><p>绘制每个国家的社会参与度以使您对每个国家的积极主动有一个非常顶级的想法也是一个好主意</p><p>正在社交上 旨在使这个地图活动与每个国家的品牌抱负相匹配(您的品牌将始终存在关键市场)确保您专注于改善具有战略重要性的国家如果您可以为您的市场访问Hitwise,请求报告每个国家/地区的社交网络市场份额,并确保您跟踪每个网络中的汇总活动,通过其市场份额进行标准化,以获得准确(或尽可能准确)指导在正确位置执行的活动,你不想花时间在美国的Orkut优化社交共享的产品图片,但是如果你在巴西,印度和日本报道活动那么你应该记住:环境是一切确保你在优化(和报告)正确网络中适合您目标国家/地区的正确语言一种规模并不适合所有跨国社交媒体策略本文中表达的观点均为客座作者的se,